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如果我想把某一样商品做退货处理,锦曦转运能否帮忙退货?

2016-06-09 15:40:19  | 发布者:admin|查看: |评论: 0

简介:锦曦转运可以为您代为退货,在我们给您做退出处理前,请您自行与日本的卖家联系,得到卖家同意后请发邮件至jinxi678@gmail com申请。邮件标题为“退货处理+转运单号”,邮件内容请按以下格
锦曦转运可以为您代为退货,在我们给您做退出处理前,请您自行与日本的卖家联系,得到卖家同意后请发邮件至jinxi678@gmail.com申请。

邮件标题为“退货处理+转运单号”,邮件内容请按以下格式填写:


您的会员标识码:
需退货转运单号:
具体退货物品名称及数量明细:
是否全箱退货:
退货方法(地址等信息):
并附上订单截图以及商家允许退货的证明(网站上的条款或沟通邮件,日亚自营不用提供)

日亚自营退货通常需要打印一个return label标签贴在外箱。标签中含有退货地址和return id及条形码。如果有的话请把该标签截图以邮件附件形式发给我们。

部分退货请在申请发货时,勾选增值服务内的“退货服务”,并备注退货物品的明细、数量。之后仓库会将这些商品作为新包裹入库,之后再按上述退货方法申请。

退货手续费400日元/包裹,日本国内运费另计。

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